マーケティングミックスとは・・・マーケティング理論（フレームワーク）の一つで、企業が、ある製品を販売するために使用されるマーケティング要素の組み合わせを意味します。 マーケティングミックスで、代表的な理論（フレームワーク）が、いわゆる ”４P” になり、企業のマーケティング計画や戦略に広く用いられて … 続きを読む
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マズロー（心理学者）の欲求5段階説（自己実現理論）！この法則を示した図と、マーケティングへの応用論の解説
マズローの欲求５段階説とは・・・アメリカの心理学者「アブラハム・マズロー」が、人間の欲求を５段階の階層で理論化したものであります。 マズローは、この理論について「人間は自己実現に向かって絶えず成長する生きものである」と提唱し、「自己実現理論」とも呼ばれています。 この理論は、人間の基本的欲求は「５段 … 続きを読む
ポジショニングの意味とは？マーケティングやブランド戦略における、ポジショニング分析やマップの作り方（軸）・例について
ポジショニングとは・・・自社製品と競合他社製品との、市場での位置づけを意味します。 競合他社に対して相対的に独自のポジションを築き、差別化をはかることが目的となります。 また、ターゲットとする顧客からのイメージも非常に重要で、顧客から独自性のある価値を認めてもらうことができたら、ポジショニングがうま … 続きを読む
セグメントの意味とは？マーケティングの利益最大化には、市場（顧客）セグメンテーションとターゲティングが必要
セグメントとは・・・直訳すると「断片」・「部分」といった意味になります。 マーケティングの世界では、 「市場（不特定多数の人々）の中で、共通の消費者属性（年齢・性別・職業・ニーズなど）を持っている集団」を指します。 また、このように「市場（不特定多数の人々）」を、いくつかの集団にすることを、「セグメ … 続きを読む
ターゲティング手法まとめ！マーケティング（広告）戦略の、行動・オーディエンス・ジオ・リターゲティングの仕組みとは
ターゲティングとは・・・商品（サービス）を市場（不特定多数の人々）に投入するさいに、どの顧客層を標的にするのかを決めることです。 ターゲティングが的確におこなわれていなければ、”誰のためのものなのか” といった事を明確に訴求することができず、結果的に、誰も買わないといった事になってしまいます。 なの … 続きを読む
ベネフィットの意味とは？マーケティングにおいて、顧客のbenefitを考える重要性について
ベネフィット（benefit）とは・・・直訳すると「利益」や「役に立つ」といった意味になります。 この「ベネフィット」という言葉、マーケティング用語としても使われ、「顧客が、商品（サービス）を購入することで、得られる利益」と定義することができます。 もっと言えば、「顧客が、商品（サービス）を購入し、 … 続きを読む
ニーズの意味とは？顧客の顕在的・潜在的ニーズの違いと、「シーズ」・「ウォンツ」との違いについて
ニーズ・シーズ・ウォンツとは、「マーケティング」の分野で頻出する言葉で、企業が消費者に商品（サービス）を販売する際、非常に重要となる考え方（概念）となります。 マーケティングに少しでも関係のある人なら、知っていて当然の「フィリップ・コトラー」は、下記のように「マーケティング」を定義しています。 マー … 続きを読む
ランチェスター戦略（法則）とは？経営コンサルタントである竹田陽一氏の本と、弱者（中小企業）がとるべき経営理論について
ランチェスター戦略とは・・・代表的なビジネス戦略理論の１つで、企業間の販売競争で、シェアを取るために体系立てられた理論のことです。 戦後、日本でも多くの企業がこの「ランチェスター戦略」を取り入れ、経営コンサルタントやマーケッターも影響を受けていることから「販売戦略のバイブル」ともいわれます。 今回の … 続きを読む
営業戦略とは？実際の事例を元とした戦略の立案ノウハウ（立て方）と、営業企画書の書き方やテンプレートについて
営業戦略とは・・・「営業利益」を最大化するためのあらゆる事を指します。 ここでいう「営業利益」とは、企業会計的に表される指標のことで、 営業利益 ＝ 粗利益 － 販売費（及び一般管理費） で表されます。 なので、粗利益を最大化して、「販売費（及び一般管理費）」をできるだけ抑えることを、「営業戦略」と … 続きを読む
販促（販売促進・セールスプロモーション）の意味とは？販売戦略のアイデアと、販促品の販売会社（販促花子など）について
販促とは・・・売り手が、買い手の購買心理を刺激し、商品を購入させるために行う組織的な活動の事を意味し、マスメディアを使った大規模な宣伝や、景品・試作品の提供、買い手の購買心理を考慮した「陳列」や「商品説明」、またアフターサービスの充実といった多岐にわたる活動が、「販促」に定義できます。 ※販促は、「 … 続きを読む
売上（セールス）とは？売上総利益（粗利益）：【売上高（客数×客単価）－売上原価】をアップする（上げる）ための方法
売上（セールス）とは・・・商品やサービスを販売する事によって得られる代金のことで、「売上高」とも呼ばれます。 また、月間の売上高総額を「月商」と呼び、年間の売上高総額を「年商」と呼びます。 当然、売上高が多ければ多いほど、会社は儲かります。 売上高は、下記のように算定することができます。 売上高 ＝ … 続きを読む
購買意欲を高めるための「色」や、消費者の心理・行動（動向）論についてまとめてみた
購買意欲とは・・・消費者が、何らかの商品を購買したいと思う意欲のことを指します。当然、購買意欲が高ければ「商品の購入」に至りますし、低ければその商品を買うことは無いでしょう。 重要なのは、商品の提供側が、この「購買意欲」を深く理解した上で、販売戦略を立てることです。 もし、「売上げがまったく上がらな … 続きを読む
AIDMA（アイドマ）・AISAS（アイサス）の法則とは？購買行動モデル（理論）に最適化するポイントについて
AIDMA（アイドマ）の法則、AISAS（アイサス）の法則は、ともに、消費者が商品（サービス）を認知してから購買するまでの行動モデル（プロセス）のことです。 広告やマーケティングの世界では、基本となっていて、広告戦略を策定するする際に参考としている法則になります。 また、売上げが低迷している原因を特 … 続きを読む
セールス（sales）の意味とは？トップセールスマンが、セールスレターを書くときの４つの共通ポイントについて
セールス（sales）とは・・・直訳すると「販売する」という意味になります。 「セールス」というと、対面営業において商品販売をおこなうケースを思いがちですが、 今回の記事では、対面営業ではなく、Web上においての販売活動であり、かつ「セールスレター（ランディングページ）」を用いて販売していく事を解説 … 続きを読む
MLM（マルチレベルマーケティング）とは？MLMをやっている企業の売上高ランキングをまとめてみた
MLM（マルチレベルマーケティング）とは・・・商品の購入者を「販売員（ディストリビューター）」として起用し、その販売員は、さらに別の人を販売員として起用することができる。 このように、購入者を構成員として「多階層の販売員組織」を形成しながら、商品の販売活動をおこなっていくことを「MLM（マルチレベル … 続きを読む
クーリングオフとは？クーリングオフ制度が有効な期間や手続きの方法（書面の書き方）についてまとめてみた
クーリングオフ制度とは・・・特定商取引法や、その他の法律に定められている制度で、消費者が「訪問販売」などの不意な訪問を受けて契約したり、「マルチ商法」などの複雑でリスクが高い取引で契約した場合に、一定期間であれば無条件で契約を解除できる制度です。 ※特定商取引法とは・・・訪問販売や通信販売などが該当 … 続きを読む
特定商取引法（特商法）とは？特定商取引法に基づく表記（表示）と、規制内容についてまとめてみた
特定商取引法（特商法）とは・・・「特定商取引」に関する法律のことで、訪問販売などにおいて、業者と消費者との間で起こりやすい問題や紛争を回避するために一定の「規制」を定めています。 この規制によって、事業者による違法・悪質な勧誘行為などを防止し、取引の公正性を維持します。 また、「クーリング・オフ」や … 続きを読む
ネズミ講の仕組みとは？ねずみ講は完全に犯罪（違法）で、マルチ商法やMLMとは違うものです
ネズミ講とは・・・「ねずみ講」というのは俗称のことで、正式には「無限連鎖講（むげんれんさこう）」と呼びます。 ※「無限連鎖講」とは、下記のように定義されています。 組織の会員になるには、（紹介者への）金品の支払いが必要であり、自分が会員になると次は、一人会員を増やすごとに、紹介料として「一部の金品」 … 続きを読む